Um dos maiores mistérios das farmácias americanas é o motivo pelo qual as receitas são tão incrivelmente longas. Você compra uma lata de desodorante e um pacote de chiclete e recebe um recibo que parece vagamente como um pergaminho egípcio antigo.
Mas, de todas as farmácias, o CVS é de longe o pior quando se trata de desperdiçar papel.
Estou convencido de que a maior parte do lixo do mundo é proveniente de recibos do CVS.
Estou 5'11 ". Comprei uma coisa. Pic.twitter.com/5SUiGCDlio
- Mary Wilson (@MaryWilsonTV) 17 de setembro de 2018
Existem threads inteiros do Reddit dedicados exclusivamente a imagens de pessoas que possuem recibos CVS mais altos do que são, e imagens de recibos CVS que rivalizam com rolos de papel higiênico estão constantemente se tornando viral nas mídias sociais.
Algumas notícias pessoais: A CVS me deu um recibo de 5'8 "hoje pic.twitter.com/75dPvFQvDK
- Emma Keane (@eckeane) 3 de outubro de 2018
O assunto até gerou uma ladainha de memes.
quando você se casa com um recibo cvs pic.twitter.com/JmJgj4lGz0
- J.Cyrus (@JCyrus) 20 de maio de 2018
Existe até uma fantasia de Halloween dedicada a esse absurdo cultural.
Lord Nugget / Reddit
E quando Jimmy Kimme sediou o então presidente Barack Obama em 2015, ele não perdeu a oportunidade de pedir ao líder do mundo livre que parasse a loucura e fizesse algo sobre essa questão muito importante, mostrando a ele um longo recibo do CVS que ele recebeu depois de comprar nada mais do que um bar Snickers.
A questão permanece: por que os recebimentos do CVS são incrivelmente longos?
A resposta? Eles estão tentando fazer você comprar mais coisas.
Se você realmente examinou seu recibo do CVS, notará que ele está cheio de cupons para outros itens. A primeira coisa a observar é que esses recibos extra-longos geralmente são dados àqueles que possuem cartões de fidelidade que oferecem descontos em produtos em troca de seu nome e número de telefone.
O que significa que se você compra um tubo de batom, por exemplo, é provável que receba uma longa lista de cupons para outros cosméticos (embora a questão permaneça por que Kimmel então gastou 25 centavos de bateria depois de comprar uma barra de chocolate. parece não estar relacionado).
Em declarações ao Boston Globe em 2013, o diretor de marketing da CVS, Rob Price, justificou os longos recibos oferecidos aos membros do ExtraCare Club com a linha brilhante: "Claro, nossos compradores do campeonato receberão recibos do campeonato".
Os representantes da CVS também disseram que, ouvindo o feedback do cliente, estariam se esforçando para reduzir os recebimentos, mas isso não parece ter realmente acontecido.
Recentemente, a escritora da Vox , Rachel Sugar, procurou a empresa para perguntar por que os recebimentos ainda eram incrivelmente longos, e um porta-voz respondeu com as mesmas promessas vagas de sempre:
"Estamos sempre ouvindo o feedback do cliente adotado várias etapas ao longo dos últimos anos para redesenhar elementos de nossos recibos e as recompensas ExtraBucks que os imprimem para garantir que os reduzimos onde pudermos, mas também o tornamos super fácil para que os clientes entendam quantas recompensas ganharam ou de que economia podem tirar vantagem ".
Pelo que vale a pena, a CVS introduziu o conceito de "recibos digitais" em 2016 para clientes que desejavam uma opção sem papel, e um porta-voz disse que esse novo sistema economizou "mais de 3 bilhões de polegadas de papel", mas observou que "muitos compradores continue a preferir a opção de papel ".