Todos nós já estivemos lá: você vê um número um tanto familiar aparecer no seu identificador de chamadas, geralmente com o mesmo código de área que o seu. Você atende o telefone pensando que é alguém que você conhece, apenas para descobrir que é um estranho ou um robô tentando vender algo ou fazer com que você forneça suas informações pessoais. Isso se tornou tão comum que, de acordo com uma pesquisa de setembro de 2019 do Robocall Index, cerca de 1.700 robocalls são recebidas em todo o país a cada segundo . Raymond Huahong Tu, cientista da computação da Universidade de Maryland, explicou ao The Washington Post , que os operadores de telemarketing de hoje geralmente usam sistemas de discagem automática que lhes permitem fazer inúmeras chamadas de uma só vez e substituir mensagens pré-gravadas ou geradas por computador por mensagens vivas. Então, como você para com a loucura e impede que seu número de telefone receba ligações consistentes de operadores de telemarketing? Bem, isso depende se você tem ou não um telefone fixo ou celular (e de que tipo). Abaixo, reunimos as principais soluções para se livrar dos operadores de telemarketing em casa e no seu celular.
O primeiro passo, não importa que tipo de telefone ou linha telefônica você esteja usando, é entrar no Registro Nacional de Não Chamadas. Isso é mantido e imposto pelo governo federal e se aplica a todos os operadores de telemarketing dos EUA (exceto organizações sem fins lucrativos). Embora essa seja uma primeira etapa necessária para denunciar operadores de telemarketing, você provavelmente continuará recebendo chamadas daqueles que violam o registro. Então, veja como se proteger ainda mais dos operadores de telemarketing.
Como bloquear operadores de telemarketing e robocalls em seu telefone fixo
Rejeição de chamada anônima é um serviço disponível para usuários de telefones fixos que impede que todos os números que aparecem como "Anônimos" na identificação de chamada cheguem até você. Enquanto o seu identificador de chamadas estiver ativado, atenda a sua linha e digite o número mágico: * 77. Depois disso, você deve ouvir uma mensagem de confirmação de que seu serviço de Rejeição de chamadas anônimas foi ativado. E, a partir daí, qualquer operador de telemarketing que oculte seu número será rejeitado. (Note-se que algumas operadoras cobram um valor extra por esse serviço e que isso não deve ser usado em linhas móveis, onde a discagem * 77 o conectará à polícia.)
Como bloquear operadores de telemarketing e robocalls no seu celular
Outra opção, embora mais tediosa, é bloquear cada número individual assim que você receber uma chamada de um operador de telemarketing ou robô.
No seu iPhone, abra o aplicativo Telefone, vá para a guia Recentes e toque no "i" (também conhecido como ícone Informações) à direita do número que você deseja bloquear. Na página seguinte, toque em "Bloquear este chamador" na parte inferior da tela para colocar o número na sua lista de números bloqueados.
Se você possui um Android, abra a seção Recentes da mesma forma no aplicativo Telefone e mantenha o dedo no número suspeito até que a opção "Bloquear / denunciar spam" seja exibida.
Obviamente, se você deseja uma solução mais rápida, há muitos aplicativos que você pode baixar no seu smartphone. Os três principais - Hiya, Nomorobo e Robokiller - utilizam alguma versão de uma extensa lista negra de chamadas, que geralmente é fornecida por crowdsourcing. Se o seu baixo custo e privacidade são suas prioridades, o Hiya é o seu: é gratuito e alega não usar o correio de voz do cliente e as informações de chamada. Se você estiver disposto a gastar alguns dólares por mês, o Nomorobo e o Robokiller são excelentes opções, e o último tem uma vantagem: o serviço inclui acesso aos chamados "spambots", que atenderão às chamadas de telemarketing para você e envolverão quem está do outro lado (até outros bots!) em conversas inúteis com robôs. Em breve, os operadores de telemarketing perceberão e pararão de ligar para você. Simples assim! E para mais maneiras de aproveitar ao máximo o supercomputador no seu bolso, aqui está a melhor maneira de fazer a bateria do seu telefone durar o dia todo.
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