O Gazelle Glider é uma linha de máquinas de cardio internas feitas pela Fitness Quest e endossadas por Tony Little. A partir de março de 2011, os modelos Gazelle são Edge e Freestyle, embora tenha havido uma variedade de modelos ao longo dos anos. Se você precisa de uma peça de reposição para o Gazelle, entre em contato com o fabricante diretamente.
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Garantia
Fitness Quest garante os planejadores Gazelle por 90 dias ou 12 meses, dependendo do modelo. O período de garantia começa a partir da data de compra no seu recibo. Consulte o manual do seu proprietário para obter informações sobre a garantia específica do seu Planador. Se o seu Planador estiver sob garantia, a Fitness Quest pode não cobrar por peças de reposição, dependendo do motivo do dano. A garantia não é transferível para uma segunda parte e não cobre danos se você usar o Planador em uma configuração comercial.
Reparos de garantia
O manual do proprietário do Gazelle Glider fornece instruções para a obtenção de peças de reposição se sua máquina ainda estiver sob garantia. Você deve pagar o custo do envio da peça danificada de volta para o fabricante. Inclua seu endereço de retorno, número de telefone diurno, uma breve nota sobre a peça que precisa ser substituída e o número de identificação do pacote ou uma cópia da prova de compra. Envie a parte quebrada e a documentação necessária para a Fitness Quest (Customer Service, c / o seu modelo Gazelle, 177 Fitness Quest Plaza, Canton, OH 44750-1001).
Pedidos de telefone
Se a sua máquina não estiver sob garantia ou tiver dúvidas sobre uma peça de substituição, contate o suporte ao cliente da Fitness Quest em 1-800-321-9236. Você pode solicitar e pagar peças de reposição com cartão de crédito por telefone. O horário do centro de atendimento ao cliente é de segunda a sexta-feira, exceto feriados, 8: 30 a. m. para 6 p. m., Hora do Leste, a partir de março de 2011. Tenha o nome do modelo do Gazelle Glider, bem como informações sobre o problema e a parte que está quebrada.
Sua última opção para entrar em contato com as peças de reposição Fitness Quest para Gazelle Glider é enviar por e-mail ao departamento de atendimento ao cliente. Serviço de atendimento ao cliente diretamente (customerupport @ fitnessquest.com) ou preencha um formulário on-line no site da Fitness Quest. O formulário solicita seu nome, endereço de e-mail e fornece uma seção para que você escreva em sua pergunta ou pedido. O site diz que um representante de atendimento ao cliente responderá dentro de um a três dias úteis.
