A esquizofrenia é uma doença complexa que produz muitos problemas diferentes. Antes de tentar se comunicar com alguém que tenha esquizofrenia, certifique-se de estar pronto. Certifique-se de ter se acalmado se você tiver sido frustrado pelo comportamento da pessoa. Comece a conversa quando você pode projetar uma presença reconfortante. Selecione apenas uma questão ou problema para discutir durante qualquer conversa. Tentando discutir mais de um não será produtivo. Concentre-se em etapas específicas ou maneiras de melhorar ou mudar o comportamento, em vez de queixas de voz ou fazer acusações.
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Fornecer suporte e expressar compreensão
Etapa 1
Fornecer uma presença calmante. Use um tom de voz constante e neutro para transmitir sua estabilidade emocional. Isso pode ser reconfortante para alguém que está preocupado com seus próprios pensamentos. Se a pessoa está intelectualmente comprometida, a comunicação provavelmente exigirá paciência e compreensão significativa da sua parte. Evite "falar com o bebê" ou falar com a pessoa. Use uma voz suave. Use frases simples se a pessoa tiver problemas para segui-lo ou parecer confuso. Se necessário, repita o que você deve dizer se a pessoa tiver problemas para se concentrar ou se lembrar.
Passo 2
Mostre compaixão. A British Columbia Schizophrenia Society oferece esse conselho quando se comunica com alguém que possui esquizofrenia: Não discuta com alguém que tenha delírios. Você não pode alterá-los. Reconheça o efeito que uma ilusão ou alucinação deve ter sobre a pessoa. Seja compreensivo e expresso. Reduzir distrações em torno do indivíduo. Limite de ruído e pessoas.
Etapa 3
Oferecer suporte. Discussões felizes ou conversas alegres não ajudarão alguém que possa enfrentar problemas associados à esquizofrenia, incluindo depressão, auto-imagem deficiente e sensação de insegurança. No entanto, você pode garantir que você sempre estará lá para oferecer suporte. Deixe a pessoa saber que ela nunca estará sozinha. Você pode lembrar a pessoa de realizações passadas e a probabilidade de haver realizações similares no futuro.
Dicas
- Antes de se sentar para falar com alguém que tenha esquizofrenia, é melhor não pensar em ele ou ela como um "esquizofrênico", assim como é melhor não pensar em alguém com doença cardíaca como um "mau coração. "Uma pessoa com uma doença não é essa doença. Separar o indivíduo da doença irá ajudá-lo em suas interações. Como você se comunicará, portanto, dependerá dos traços da pessoa a quem você está falando. Algumas pessoas com esquizofrenia funcionam em um nível alto, outras não. Adapte sua conversa à capacidade da pessoa de entender.
Avisos
- Aguarde o melhor momento para ativar a pessoa. Se a pessoa parece ser "no seu próprio mundo" ou distraída por alucinações, você terá que esperar até que ele seja mais receptivo. Se alguém estiver distraído, agitado ou excitado, deixe-a se acalmar emocionalmente antes de iniciar uma conversa. Não espere que alguém com esquizofrenia seja muito simpático com seus problemas. Não tome isso pessoalmente. A doença muitas vezes representa um fardo que impede uma grande compreensão dos problemas dos outros.
