A ansiedade no trabalho, como em qualquer outro lugar da vida, geralmente não é considerada uma coisa boa. Sentir-se oprimido por todas as coisas que precisa fazer - ou enfatizar sua capacidade de concluir uma determinada tarefa - pode fazer você ficar paralisado pelo medo, fazer com que você ataque os clientes ou colegas de trabalho e até mesmo desenvolva o câncer e outras doenças mais adiante.
Tudo isso ainda é verdade, e 72% dos americanos que experimentam ansiedade diariamente dizem que isso interfere no trabalho e na vida pessoal. Mas um novo estudo publicado no Journal of Applied Psychology descobriu que um nível moderado de ansiedade pode realmente ajudar a aumentar o desempenho no trabalho.
"Se você tem muita ansiedade e é completamente consumido por ela, isso prejudicará seu desempenho", disse Julie McCarthy, especialista em comportamento organizacional e coautora do estudo da Universidade de Toronto. "Por outro lado, níveis moderados de ansiedade podem facilitar e impulsionar o desempenho".
A chave - e isso é crucial - é aproveitar a ansiedade em vez de deixá-la assumir o controle. Bonnie Hayden Cheng, professora assistente da Universidade Politécnica de Hong Kong e principal autora do estudo, comparou-a com atletas treinados para usar sua ansiedade para regular seu comportamento e focar na tarefa em questão.
Chama-se processamento auto-regulatório e consiste em estabelecer padrões de comportamento desejável, ter motivação para cumpri-los, monitorar qualquer pensamento que possa inibir o alcance desses padrões e desenvolver a força de vontade para controlar os impulsos que atrapalham seu desempenho. metas.
A ansiedade moderada, argumenta Cheng, ajuda na terceira etapa do processo de auto-regulação.
"Afinal, se não tivermos ansiedade e simplesmente não nos importamos com o desempenho, não seremos motivados a fazer o trabalho", disse Cheng.
Obviamente, como qualquer pessoa que sofre de ansiedade sabe muito bem, administrá-la requer uma boa quantidade de força interior, autoconsciência e inteligência emocional, mas isso pode ser feito.
"O gerenciamento da ansiedade pode ser feito reconhecendo e abordando os gatilhos da ansiedade no local de trabalho, mas também sabendo como aproveitá-la para impulsionar o desempenho", disse Cheng.
O estudo, que tirou suas conclusões de teorias passadas de ansiedade, esgotamento de recursos, processamento cognitivo-motivacional e desempenho, não só tem implicações para o auto-aperfeiçoamento individual, mas também para o treinamento potencial que as empresas podem querer adotar para ajudar os funcionários a usar seus conhecimentos. ansiedade para obter os melhores resultados possíveis no trabalho.
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