Enquanto as roupas da princesa Diana geravam muita atenção da mídia desde o momento em que ela ficou noiva do príncipe Charles, foram os cabelos que provocaram uma nova tendência toda vez que ela experimentou um visual diferente. Quando entrevistei Richard Dalton, o estilista escocês que era cabeleireiro de Diana por dez anos, para o meu livro Diana: Os Segredos do Estilo dela, ele me disse que a atenção confundiu a princesa no começo. "Ela sempre se perguntou por que as pessoas estavam tão interessadas em seus cabelos", disse ele.
Dalton conheceu a princesa quando tinha 18 anos, enquanto ele trabalhava no Head Lines, um salão de South Kensington que Diana e sua mãe, Frances Shand Kydd , frequentavam. Quando ela se tornou membro da família real, Dalton costumava fazer o cabelo de Diana duas vezes por dia. "Eu estava sempre com ela por volta das 7:30 ou 8:00 da manhã. Eu também tinha um emprego regular, mas ela teria que arrumar o cabelo logo de manhã."
A princesa contou com Dalton para conselhos de moda e beleza. "Eu entrava e ela dizia: 'O que devo vestir hoje?' Havia três roupas penduradas e eu perguntava: 'Onde você está indo?' Ela me dizia e depois escolhemos e eu arrumava o cabelo dela."
Ele nunca soube o estado de humor de Diana quando chegou ao apartamento do palácio de Kensington. "Às vezes conversávamos, às vezes não. Às vezes ela dizia: 'Você tem quinze minutos', e faíscas voavam do meu mato."
Em 1984, Dalton criou um penteado que ganhou as manchetes - e causou um grande rebuliço dentro do Palácio de Buckingham. Diana estava penteando os cabelos desde o nascimento do príncipe Harry em setembro daquele ano. Dalton colocou suas novas madeixas compridas em um chignon para a Abertura do Parlamento em novembro. "Isso derrubou a rainha da primeira página", lembrou.
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A história ficou nos jornais por dias depois, quando Diana usava o cabelo preso em pentes no dia seguinte.
"Ficamos impressionados com a atenção", disse Dalton. "Depois disso, ficamos cautelosos, porque o cabelo dela havia se tornado uma coisa tão importante".
Avançando, Diana e Dalton fizeram questão de retroceder o estilo na presença da rainha.
"Para uma viagem à Arábia Saudita, onde decidimos que o cabelo dela seria mais adequado, nós o faríamos por um período de semanas, então seria 'snip snip' todos os dias e você não notaria uma maneira importante. Ela teve muito cuidado para não ofuscar a rainha no futuro."
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