Os árbitros de softball executam o show, e os melhores oficiais orquestra um jogo de bom funcionamento sem confusão e controvérsia. Não é fácil ser um ump - as regras do softball podem ser complexas e as chamadas difíceis devem ser feitas de forma rápida e decisiva. Como o árbitro da liga principal aposentado, Ken Kaiser, escreveu uma vez: "Se você gosta de ter todas as decisões certezas que você critica … então talvez você gostaria de ser um árbitro".
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Deveres gerais
Os árbitros devem cumprir as regras. Esta ampla autoridade dá a todos os árbitros o direito de expulsar um jogador ou treinador - ou mesmo um espectador ou representante de mídia - por comportamento anti-desportivo. O julgamento de um árbitro de softball é final, o que exige que um bom conheça as regras e a interpretação adequada das regras. Os árbitros superiores são suficientemente pacientes para esperar até uma peça final para fazer a chamada e também decisiva ao sinalizar o veredicto.
Atrás da Placa
O árbitro da placa de casa é o líder principal com a maior responsabilidade. Além dos deveres fundamentais de uma placa própria em casa - chamar bolas e greves, decidir tocar no prato, acompanhar alinquências e substituições - a casa da placa decide quando pedir um atraso de chuva e se deve retomar ou cancelar o jogo. As associações de softball também lidam com conferências de treinadores de pré-jogo, cuidam das bolas do jogo e pulam o pincel para manter a placa de casa limpa.
Na Basepaths
Um ump no campo garante que as bases sejam devidamente colocadas e seguras antes e durante o jogo. Além de fazer chamadas nas bases, ele ajudará o assento na casa da casa a marcar balanços, manter seu próprio registro de bolas, greves e número de saídas. Esse ump tem a mesma autoridade que a casa da placa ump para chamar balks e campos ilegais. A melhor corrida de umps para entrar na posição adequada para fazer a chamada, mantendo-se no chão com um ângulo que lhes permite ver a bola e o pé do baserunner.
Demeanor
Os deveres de uma habilidade de softball habilidosa vão além do próprio livro de regras. A Federação Internacional de Softball diz que os bons inimigos possuem "habilidades de gerenciamento de jogos" superiores. Estes incluem atributos como uma atitude positiva, presença no campo, profissionalismo, fitness, credibilidade e senso comum. Umps deve poder afastar as duras críticas de treinadores, jogadores e fãs. Como o manual do árbitro do softball das Associações do National Federal of High School afirma: "Manter a calma diante da adversidade é uma parte essencial da maquiagem de um árbitro."
