33 Velho

O que é etiqueta no trabalho?

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Anonim

As regras de etiqueta nem sempre envelhecem bem. De fato, alguns séculos atrás parecem absolutamente ridículos hoje. Por exemplo, no manual de maneiras de 1883, Etiqueta Americana e Regras de Educação , o professor Walter R. Houghton e seus colegas explicam que, quando um homem é apresentado a uma mulher, "ambos devem se curvar um pouco, e é dever do cavalheiro começar uma conversa." Um pouco antiquado, você não diria?

Mas, na verdade, existem algumas regras de etiqueta esquecidas que ainda são aplicáveis ​​hoje. Sim, até Houghton e companhia. tenha palavras de sabedoria que valem a pena ser ouvidas. Continue lendo algumas regras de etiqueta antiquadas do manual que você pode - e deve - ainda usar hoje.

1 "Se você estiver na companhia de um inferior, não deixe que ele sinta sua inferioridade."

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Com este conselho, Houghton e companhia. estão pedindo que você não aja como se fosse melhor que qualquer outra pessoa, mesmo que acredite no fundo que é. Não é apenas um complexo de superioridade degradante para a pessoa que recebe sua atitude, mas também é simplesmente rude!

"Quando você convidar um inferior como seu convidado, trate-o com toda a cortesia e consideração que você mostraria igual", aconselha o manual. Então, da próxima vez que você estiver virando o nariz para alguém, lembre-se desta regra e abaixe a arrogância.

2 "A propriedade privada de outras pessoas deve ser cuidadosamente respeitada."

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Essa é pura e simples: não bisbilhote. As pessoas têm direito à sua privacidade, e isso deve ser respeitado.

"Não permita que sua curiosidade tente seduzi-lo em mesas, cartas, bolsos, baús ou qualquer coisa que pertença a outro. Não leia um papel escrito aberto sobre uma mesa ou mesa; seja o que for, não é da conta de ninguém sua ", explica o manual.

3 "Nunca envolva uma pessoa em conversas particulares na presença de outras pessoas, nem faça alusões misteriosas que ninguém mais entenda."

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Este conselho pode ser interpretado de duas maneiras diferentes. Em um aspecto, pode significar que você não deve excluir alguém, conversando com outra pessoa em público, que somente vocês dois terão. Em outro, isso pode indicar que você não deve envergonhar alguém, iniciando uma conversa pessoal que teve com ele na frente de outras pessoas. Seja como for que você interprete essa regra de etiqueta antiquada, uma coisa permanece constante: se for uma conversa privada, mantenha-a em sigilo.

4 "Nunca perca o tempo dos outros, fazendo-os esperar por você."

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Essa regra de etiqueta antiga realmente enfatiza a importância de chegar a tempo. De acordo com o manual, ao chegar atrasado, você está "desperdiçando" o tempo de outra pessoa, o que é bastante rude e imprudente.

5 "Não mostre falta de cortesia consultando o relógio em casa ou no exterior."

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"Se em casa, parece que você está cansado da sua empresa e deseja que eles se retirem. Se no exterior, parece que as horas se arrastaram pesadamente e você estava calculando quanto tempo seria libertado", observam os autores.

6 "É seu dever parecer interessado na conversa daqueles que estão falando".

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Ser um bom ouvinte não significa apenas ficar de olho no relógio. Você deve se esforçar para realmente se envolver e indicar à pessoa que está ouvindo e entendendo o que ela está dizendo.

7 "Fofocas e histórias são sempre uma confissão pessoal de malícia e imbecilidade."

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De acordo com o manual, fofocas e punhaladas nas costas "devem ser evitadas pelos jovens de ambos os sexos". Não apenas rumores espalhados sugerem que você tem má vontade em relação a alguém, mas também fazem você parecer alguém em quem não se deve confiar.

8 "É muito rude e uma violação extrema das regras de etiqueta fazer um noivado, seja de negócios ou de lazer, e quebrá-lo."

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Não cancele planos, a menos que seja absolutamente necessário. Mais importante, não levante alguém, seja de propósito ou simplesmente porque você esqueceu que tinha feito planos em primeiro lugar.

9 "Um convite, uma vez dado, não pode ser recuperado."

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Se você convidou alguém para algo, nunca deve rescindir seu convite por qualquer motivo. A única exceção? De acordo com o manual, se a pessoa errada recebeu o convite, você pode dizer algo.

10 "Nunca faça perguntas impertinentes. Nunca traia uma curiosidade de saber dos assuntos particulares e domésticos de outros."

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Esta é uma maneira mais agradável e vitoriana de dizer "cuide dos seus negócios". De acordo com o manual, investigar a vida de outras pessoas fazendo perguntas pessoais "geralmente causa vergonha".

11 "Se uma pessoa se verificar em uma conversa, você não deve insistir em ouvir o que ela pretendia dizer."

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Todos nós já estivemos em uma situação em que dissemos algo acidentalmente antes de nos determos rapidamente. E se você estiver na presença de alguém quando ele cometer esse erro, de acordo com Houghton e seus colegas professores, não deve pressioná-los a continuar falando sobre isso. Há uma razão pela qual eles se detiveram, e você deve respeitar isso.

12 "Nunca responda a outros de maneira rude ou impaciente."

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Infelizmente, tendemos a desanimar as pessoas ao nosso redor. No entanto, de acordo com o manual, não importa o quão frustrado você esteja no momento, você deve sempre estar ciente de como responde às pessoas e evitar fazê-las se sentir mal sem motivo. Mesmo se você estiver tendo um dia ruim, certifique-se de ainda respeitar os outros o que eles merecem.

13 "Nunca se orgulhe de nascimento, amigos ou dinheiro, ou de quaisquer vantagens superiores que você possa ter."

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Seja orgulhoso, mas permaneça humilde. Nem todo mundo teve as mesmas vantagens que você teve na vida, e você deve estar atento a isso quando falar com outras pessoas. Mais frequentemente, gabar-se apenas faz você parecer arrogante e rude.

14 "Certifique-se de não gastar seu dinheiro apenas para mostrar o quão liberal você pode ser."

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Da mesma forma, não gaste dinheiro apenas para ser chamativo ou vistoso, especialmente se você estiver gastando além do seu alcance. "Existe um limite razoável para gastar dinheiro, que todo mundo o respeitará por observar. A economia não é nada para se envergonhar", afirma Houghton e companhia. escrever. Quem é importante não o julga com base em quanto dinheiro você tem, por isso não gaste demais apenas para impressionar as pessoas.

15 "Nunca se intrometa em um homem ou mulher de negócios em horário comercial, a menos que você deseje vê-los em negócios."

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Não interrompa alguém enquanto estiver trabalhando. Se você tem algo a discutir com alguém enquanto ele está no trabalho que não pertence ao seu trabalho, simplesmente espere até depois do expediente para discuti-lo.

16 "Nunca responda a um comentário sério com um comentário irreverente."

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Não há mal nenhum em ser o amigo engraçado, mas tudo tem um tempo e um lugar. Se alguém está tentando falar de maneira séria, não responda fazendo uma piada.

17 "Sempre mostre respeito pelas opiniões e observações religiosas de outras pessoas, não importa o quanto elas sejam diferentes das suas."

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O site de estatísticas da religião Adherents estima que existem mais de 4.200 religiões em todo o mundo - e com isso em mente, é importante mostrar respeito a todos, mesmo aqueles que oram a um Deus diferente do que você, ou a nenhum.

18 "Os jovens parecem mais ridículos quando tentam ridicularizar os outros por sátira ou ridículo."

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Tirar sarro de alguém não faz com que essa pessoa pareça ruim - faz você parecer ruim. Se você deseja que outras pessoas pensem bem de você, nunca recorra a xingamentos, zombarias ou intimidação de outra pessoa.

19 "Nunca fale das virtudes de um homem diante de seu rosto ou de suas falhas nas costas."

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Houghton e companhia. avise que você não deve falar muito bem de alguém quando estiver na presença dele, apenas para falar mal sobre ele quando não estiver por perto. Nada de bom pode resultar de duas caras.

20 "Um cavalheiro nunca deve baixar o padrão intelectual ao conversar com mulheres."

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Essa é uma regra de etiqueta antiquada específica de gênero que certamente podemos seguir. De acordo com o manual, um homem nunca deve assumir que uma mulher não pode acompanhar uma conversa inteligente ou ofendê-la falando com ela como se ela fosse inferior. "Uma dama de inteligência não se sentirá elogiada por nenhum meio, se, quando você falar com ela, " se concentrar "em tópicos comuns", observam Houghton e seus colegas.

21 "Não coloque os cotovelos sobre a mesa, nem sente muito para trás, nem relaxe."

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Esse tipo de mesa pode ter caído no esquecimento, mas a especialista em etiqueta Maralee Mckee diz que isso é algo que devemos absolutamente praticar. "Quando seus cotovelos estão fora da mesa, você está sentado ereto", ela escreve em seu site, Manners Mentor. "A pesquisa mostrou repetidamente que quanto mais alto você se senta, mais pessoas prestam atenção em você e atribuem autoridade e valor adicionais ao que você está dizendo".

22 "Ninguém, enquanto anda pelas ruas, deve falhar, por negligência ou negligência intencional, em reconhecer conhecidos."

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23 "Olhe do jeito que você está indo, tanto para evitar colisões quanto porque é falta de educação olhar em qualquer outra direção."

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De acordo com o manual, "Não olhe para as casas. Evite olhar para o rosto de estranhos que você conhece, especialmente de mulheres". Nesse caso, os autores estão simplesmente reconhecendo que é preciso estar ciente do contato visual quando estão fora de casa. Olhar para alguém pode parecer uma invasão de privacidade, rude ou até assustador.

24 "Nos transportes públicos, não se deve fazer nada para perturbar ou incomodar os outros passageiros".

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Todo ciclista e passageiro de avião deve observar esta regra de etiqueta. Ao viajar, você deve sempre considerar as pessoas ao seu redor. Isso significa manter os sapatos, manter a música baixa e manter o máximo de espaço pessoal possível.

25 "Quando um visitante recebe a cortesia de escolher seu próprio horário, ele certamente deve informar seu amigo de antemão de sua vinda."

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Não importa o quão perto você esteja de alguém, se você planeja visitá-lo, é apenas educado dar um aviso de cortesia. Mesmo que seu amigo possa desfrutar de uma visita sem aviso prévio, ainda é melhor dar-lhes tempo para se preparar, em vez de pegá-lo de surpresa em um momento inconveniente.

26 "Não toque nem manuseie nenhum dos ornamentos da casa que você visita. Eles devem ser admirados, não manuseados pelos visitantes."

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Quando você está visitando a casa de outra pessoa - com aviso, é claro - mantenha suas patas longe de seus bens. Se você pegar ou vasculhar suas coisas pessoais, não só poderia ser visto como um gesto rude, mas também poderia acidentalmente quebrar alguma coisa no processo.

27 "Os casais devem se conhecer bem antes de ficarem noivos."

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Enquanto Houghton e seus colegas reconhecem que "o amor à primeira vista" pode ser uma realidade, eles também observam que não é algo que deva levar imediatamente ao casamento. Os relacionamentos dão trabalho e, mesmo no final do século XIX, era prudente que um casal tivesse certeza de que era um bom casal antes de ficar noivo.

28 "Um cavalheiro pode repetir o processo depois de ter sido repelido, mas se ela recusar uma segunda proposta, o processo deve ser retirado."

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"A etiqueta exige que o pretendente aceite a decisão e se retire do campo. Ele não tem o direito de exigir o motivo de sua recusa", escrevem eles. "Persistir em insistir no processo, ou acompanhar a mulher com atenções marcadas, seria do pior gosto possível."

29 "Nunca empreste um livro emprestado, mas devolva-o no dia em que terminar."

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Esse conselho vale para qualquer coisa que alguém tenha lhe emprestado, seja uma peça de literatura amada ou um par de sapatos. Você nunca deve emprestar as coisas de outra pessoa e, quando terminar de usar um item emprestado, devolva-o imediatamente à pessoa que o emprestou.

30 "Nunca deixe de realizar uma comissão realizada por um amigo."

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Se um amigo pedir um favor e você concordar em ajudar, sempre cumpra sua promessa. Afinal, é para isso que servem os amigos! No entanto, se você não tiver condições de realizar esse favor, peça desculpas antes de negar a solicitação.

31 "Sempre aceite com expressão de gratidão qualquer presente que lhe tenha sido oferecido no espírito de bondade."

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Não importa o presente, sempre aceite graciosamente o que lhe foi dado com um sorriso no rosto. Mesmo que não seja do seu gosto, é o pensamento que conta.

Houghton e seus colegas também alertam que você não deve questionar como alguém conseguiu pagar um presente que lhe deram. "Nunca diga a alguém que faz de você um presente: 'Temo que você se roube', nem algo que implique que o presente está além dos seus meios", escrevem eles.

32 "Você deve isso a si mesmo e àqueles com quem se mistura para estar o mais informado possível."

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De acordo com o manual, uma das coisas mais importantes da vida é ser bem-arredondado, bem lido e bem informado. Em qualquer situação, você poderá iniciar uma conversa interessante sem parecer incognoscível.

"Não há constrangimento como o que vem da ignorância consciente das coisas que devemos saber", Houghton e colaboradores. escrever. "Obtenha educação, se possível, mas, por todos os meios, obtenha informações".

33 "Faça aos outros como gostaria que outros fizessem a você."

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Essa é provavelmente uma das regras de etiqueta mais antigas do livro, e Houghton e seus colegas não se esquecem disso. Dizem que é universalmente a maior regra que existe e que "todo ato insensível e cruel é rude e indelicado". E se você estiver procurando por mais maneiras de ser gentil, evite essas 30 coisas desagradáveis ​​que você está fazendo, mesmo sem perceber.

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Kali Coleman Kali é editor assistente da Best Life.