Em todas as viagens de compras, você tem duas missões: encontrar o que precisa (ou deseja) e encontrar o preço mais baixo possível. Infelizmente, porém, graças a centenas de milhões de dólares em marketing e pesquisa, a segunda missão é muitas vezes impossível. A todo momento, os varejistas tentam enganar os compradores com truques cognitivos quase imperceptíveis. O resultado: você está gastando muito mais do que precisa.
Sim, esteja você reabastecendo sua despensa ou atualizando seu guarda-roupa, há promoções inteligentes e decisões de embalagem sorrateiras. Mas, como a ilusão de um mágico, se você os conhece, eles de repente param de funcionar. Aqui, você aprenderá a se defender do ataque furtivo - e economizará muito no processo.
1 Preste atenção aos sons e cheiros
Algumas das maneiras mais eficazes de os varejistas seduzirem os compradores a fazer compras é através de seus sentidos - bombeando aromas agradáveis pela loja ou tocando música suave. Esses fatores podem servir como mensagens subliminares que nos levam a fazer compras sem nem mesmo perceber.
Portanto, certifique-se de perceber: preste atenção aos sons e cheiros de uma loja e como você está respondendo a ela. Quando estiver ciente disso, é provável que você seja menos propenso a ser sugado por ele.
2 Time It Right
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Compras inteligentes geralmente estão no momento certo. Em vez de comprar uma bela jaqueta de inverno quando a temperatura cai, compre-a na primavera, quando os preços caírem. Se você sabe que enviará cartões de férias no próximo ano, pegue um pacote logo após o fim da temporada de Natal deste ano. Planeje com antecedência e economizará metade do custo ou mais.
3 Stock Up Quando à venda
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Assim como você deve comprar produtos quando eles não estão na alta temporada, você também deve estocar itens não perecíveis que você sabe que precisará quando estiverem à venda. Você sabe que sempre precisará de mais toalhas de papel e papel higiênico, e ter um estoque de pés de estimação sempre será útil; portanto, quando a loja oferecer esses itens a um bom preço, aproveite-a e compre mais do que você pode de outra forma.
4 Não deixe o preço da âncora puxá-lo para baixo
Um "preço fixo" é uma estratégia usada pelos varejistas para ajustar seu julgamento, fazendo você pensar que um preço é mais razoável, colocando-o ao lado de um preço muito mais alto. Por exemplo, embora você possa pensar que é louco pagar US $ 180 por um conjunto de fones de ouvido, quando é vendido na loja ao lado de fones de ouvido que custam duas ou três vezes isso, você começará a pensar que é razoável. Saiba quanto é um bom preço a pagar antes de chegar à loja, para que você não seja puxado por esta âncora.
5 Relatórios de consumidor é seu amigo
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Há uma razão pela qual Consumer Reports existe há mais de oito décadas. Uma organização sem fins lucrativos que pesquisa minuciosamente cada categoria de produto que aborda, suas avaliações são confiáveis e um bom ponto de partida ao tentar ter uma idéia de quanto é razoável pagar por um produto específico e a variedade de opções disponíveis.
6 Não dê muito peso às revisões on-line
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Embora você queira ter uma idéia do que os compradores que realmente compraram o produto dizem sobre ele, os compradores podem ser facilmente pegos na armadilha de acreditar em avaliações on-line excessivamente positivas. Por várias razões, as análises on-line são direcionadas para quatro ou cinco estrelas, dificultando o entendimento claro de quais produtos são realmente de boa qualidade. Por exemplo, no eBay, a média de todos os vendedores é de 98% - não facilitando muito a diferença entre um ou outro.
7 Limite seu foco
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É fácil ficar impressionado com o grande número de opções disponíveis, e as compras on-line apenas abriram ainda mais as comportas. Antes, você só tinha que ir a uma ou duas lojas e ver o que elas tinham. Agora, suas escolhas são aparentemente infinitas. Isso torna importante limitar seu foco antes de começar a procurar.
"É preciso muito esforço apenas para considerar todas as opções disponíveis - sair e encontrá-las e avaliar cada uma", disse à Scientific American Alexander Chernev, pesquisador de comportamento do consumidor e professor de marketing da Kellogg School of Management da Northwestern University. . "Você sempre tem que desistir de uma coisa por outra. Você prefere uma melhor cobertura ou preços mais baixos nos serviços de saúde? Ao comprar um carro, você prefere desempenho, conforto ou eficiência de combustível?"
8 Não se curve à pressão social
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Um dos motivadores mais poderosos para suas decisões de compras não vem dos varejistas, mas de seus amigos e colegas. Um estudo descobriu que se alguém próximo a você em um avião comprasse um lanche, você teria uma probabilidade 30% maior de comprar alguma coisa. Essa lógica pode se estender a uma variedade de outras áreas, nas quais você pode se sentir inspirado a fazer uma compra apenas porque outra pessoa fez. Não ceda à pressão!
9 Cuidado com quem você compra
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Essa pressão social se estende a quem você faz suas compras. Se você for à loja com grandes amigos que acumulam suas contas de cartão de crédito sem preocupação, é provável que você se apegue a suas atitudes de gastos gratuitos. O grupo, e não o indivíduo, geralmente acaba decidindo quanto é gasto, portanto, certifique-se de estar cercado de outros compradores inteligentes.
10 Faça as contas
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Promoções, brindes e ofertas de compra-um-uma-vez podem muitas vezes ser suficientes para que os compradores façam uma compra que de outra forma não fariam, pois se convencem de que está economizando dinheiro. A maneira mais fácil de evitar cair nessa armadilha é realmente dividir o valor que você estará pagando no final do dia e determinar se você pagaria muito pelos itens de alguma outra loja, se não estivesse embrulhado em uma promoção que fez você se concentrar no negócio que estava recebendo mais do que o custo real.
11 Não se deixe influenciar pela escassez
Uma das maneiras mais eficazes de fazer com que os profissionais de marketing gastem seu dinheiro está jogando com suas ansiedades relacionadas à escassez. "A escassez é muito primordial", disse Kelly Goldsmith, professor assistente de marketing da Kellogg School, à Scientific American . "Quando as pessoas vêem o mundo ficando sem nada, a pesquisa mostra que as deixa loucas egoístas - começa a explicar coisas como a violência na sexta-feira negra". Pergunte a si mesmo se você realmente precisa dessa camisa ou conjunto de pratos ou se deseja comprá-lo apenas porque descobriu que em breve poderá estar indisponível.
12 Respeite a lista de compras
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As listas de compras não são apenas valiosas para ajudar você a se lembrar do que você precisa comprar na loja - elas também são uma boa maneira de manter seus gastos dentro do razoável.
"Imagine sua viagem média ao supermercado", disse Goldsmith à Scientific American . "Nós seguimos com boas intenções, para conseguir nosso pão e leite, depois somos bombardeados por displays e cupons no corredor que devem nos despertar ou mudar de idéia sobre o que realmente precisamos".
13 Faça também uma lista de compras on-line
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Pelas mesmas razões, a lista de compras também funciona bem para compras on-line. Assim como as exibições da loja es podem ser grandes distrações da sua missão de compras, os anúncios em banner e as mensagens "Clientes que compraram isso também compraram…" podem fazer com que você encha seu carrinho com coisas que você não compraria de outra forma. Não ceda a isso. Atenha-se à lista.
14 Lembre-se de que tempo é dinheiro
Economizar dinheiro é importante, mas em seus esforços para manter os custos baixos, não perca a perspectiva do fato de que o tempo também tem muito valor (alguns podem dizer mais valor). Portanto, verifique se qualquer cálculo de economia inclui a quantidade de tempo necessária.
Pode haver uma grande venda na loja a uma hora de sua casa, mas você estará realmente economizando o suficiente gastando duas horas de ida e volta mais gasolina para tornar a viagem valiosa? Às vezes a resposta pode ser sim; mas geralmente fará mais sentido comprar mais perto de casa pelo preço total.
15 Express nem sempre é o melhor
Falando em economizar tempo, a pista de checkout expresso economiza tempo de maneira confiável - geralmente. Mas quando muitas pessoas fazem fila com menos de 10 itens, isso pode levar mais tempo do que a fila com algumas pessoas que fazem uma compra em massa.
O pesquisador de matemática Dan Meyer descobriu que, uma vez que leva um certo tempo para cada indivíduo "dizer olá, pagar, dizer adeus e sair da pista" (uma média de 41 segundos por pessoa e três segundos para cada item), o é muito mais provável que o número de pessoas afete o tempo de checkout do que o número de itens que compra.
16 Ajudar o caixa
Você também pode acelerar seu tempo na loja, fazendo sua parte para ajudar a progredir. Robert Samuel, fundador do serviço de espera de linha Same Ole Line Dudes, sugeriu ao New York Times várias maneiras pelas quais os compradores podem acelerar o processo de checkout: enfrentam os códigos de barras para o caixa; remova os cabides ao comprar roupas; e considere "usar o sistema de amigos" para a linha expressa - dividindo os itens entre um parceiro ou amigo para permanecer abaixo do limite expresso.
17 Pense a longo prazo
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Uma das melhores maneiras de manter seus gastos sob controle é pensar em uma imagem maior. Quando você sentir a tentação de comprar algo que provavelmente não precisa, pare e considere quais são seus objetivos e valores a longo prazo. Uma série de estudos dos psicólogos Brandon Schmeichel, da Universidade A&M do Texas, e Kathleen Vohs, da Universidade de Minnesota, descobriram que escrever essas prioridades de longo prazo leva as pessoas a ter mais autocontrole quando enfrentam esse tipo de tentação ou se sentem cansadas.
18 Foco no prático
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Algumas das decisões de compra mais impulsivas acontecem quando você se apega ao desejo de gratificação imediata. "Se você pensar em como vai experimentar e apreciar a barra de chocolate vendida perto da caixa registradora, é mais provável que sucumba", como Chernev disse à Scientific American . Melhor, em vez disso, abordar as compras com uma mentalidade estritamente prática - exatamente o que você precisa e para que serve.
19 Reduzir custos de entregas on-line
As taxas de entrega podem adicionar custos significativos à sua fatura final se você não for cuidadoso. Existem algumas maneiras inteligentes de contornar isso. Algumas lojas oferecem entrega gratuita se você gastar mais de um determinado valor ou se entregar em uma das lojas, em vez de diretamente em sua casa. Procure sempre on-line o nome da loja e o "código do cupom de entrega gratuita" - você ficará surpreso com a frequência com que isso funciona. Ou procure uma loja que oferece frete grátis - algo que só se tornou mais comum.
20 Respire fundo
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Seriamente. Muitas decisões irresponsáveis de compra são tomadas em um momento passageiro de excitação ou ansiedade, em que o comprador é dominado pelo sentimento de que deve fazer uma compra ou se arrependerá. Esses sentimentos muitas vezes podem ser colocados em perspectiva com nada mais do que algumas respirações profundas, ajudando a clarear a cabeça e fazendo você pensar mais racionalmente se realmente precisa do que está se convencendo de que precisa comprar.
21 Alavancar a lealdade
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Participe dos programas de fidelidade de suas lojas favoritas, que podem oferecer todos os tipos de descontos, promoções e ofertas especiais que valem a pena ser atendidos por um e-mail de marketing ocasional. Mas lembre-se, você não precisa se juntar a todos: esses benefícios podem variar, e você deve fazer uma pesquisa sobre quais programas oferecem os melhores.
22 Mas não fique preso a isso
Embora a adesão a programas de fidelidade tenha sua vantagem, você não quer ser leal a ponto de oferecer uma visão de túnel e não vê as vendas e ofertas que pode obter dos concorrentes de suas marcas favoritas. Fique de olho no que as outras lojas estão oferecendo e não tenha medo de comprar, mesmo que isso signifique perder pontos.
23 Comprar em segunda mão
Especialmente para itens caros, como móveis ou equipamentos para atividades ao ar livre, a compra de produtos novos com frequência simplesmente não faz sentido. Muitas vezes, você pode encontrar itens de marcas famosas por uma fração do custo habitual e, muitas vezes, ainda em ótimas condições.
24 Google, Google, Google
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Antes de puxar o gatilho em uma compra, verifique quanto está custando em outro lugar, fazendo uma pesquisa no Google. Enquanto estiver lá, digite o nome da empresa e o "código do cupom" no campo de pesquisa também. Você nunca sabe o que pode aparecer.
25 Não vá ao supermercado com fome
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Sim, o conselho milenar ainda é sábio. É muito mais provável que você compre mais do que realmente poderá comer e o tipo de lanches impulsivos e junk food que você provavelmente não precisa quando está na loja com o estômago vazio. Coma antes de comprar.