Todos nós experimentamos aqueles momentos dignos de pena quando fechamos uma porta atrás de nós, apenas para perceber que alguém estava esperando para agarrar a maçaneta. E quem não levantou os olhos do telefone no elevador e notou tarde demais que havia deixado de pressionar o botão "porta aberta" para alguém tentando desesperadamente entrar? Embora alguns erros acidentais de etiqueta possam ser facilmente descartados e perdoados, existem inúmeros outros comportamentos rudes, mesmo os indivíduos mais conscientes que estão se metendo. Dos erros que você provavelmente está cometendo no trabalho às práticas pouco educadas de que você é culpado nas casas dos amigos, é hora de acabar com esses hábitos imprudentes e voltar ao lado positivo de Emily Post.
1 Solicitando um tour pela casa de alguém
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É natural ter curiosidade sobre como é a nova casa de um amigo quando você é convidado para jantar. No entanto, pedir uma visita guiada é algo rude, de acordo com Karen Thomas, fundadora da Karen Thomas Etiquette. "As maiores faux pas que as pessoas fazem quando a casa de outra pessoa está pedindo uma turnê", diz ela - especialmente porque nem todo mundo tem tempo para arrumar toda a casa antes de hospedar a empresa.
E isso não significa que você também deveria bisbilhotar quando estiver no lavabo; a única vez que um passeio é apropriado é quando o anfitrião insiste nele, diz Thomas.
2 Usando as palavras "realmente" ou "apenas" na conversa
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Essas duas palavras podem parecer inócuas, mas podem parecer más quando usadas casualmente. Considere a diferença entre "Nosso chefe precisa do relatório até sexta-feira" e " Na verdade , nosso chefe precisa do relatório até sexta-feira". Da mesma forma, uma palavra pequena dá um grande soco quando você olha para "Você precisa levantar a cabeça" versus "Você só precisa levantar a cabeça". Sem acrescentar muito ao conteúdo da sua mensagem, essas palavras minimizam a posição e as preocupações da pessoa que recebe.
3 Relacionando as histórias dos outros com você
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Embora você possa pensar que está sendo útil, dizendo a seu amigo ou a um outro significativo que "já passou pela mesma coisa", isso pode parecer um tanto desdenhoso. Por mais que alguém goste de ouvir que não está sozinho em seus problemas, essa gentileza é compensada pela sensação de que você está se envolvendo. "Lembre-se de ouvir ouvir… em vez de responder imediatamente", diz Thomas.
4 Oferecer uma opinião sem ser solicitado
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Dizer o que está em sua mente às vezes pode ser útil, observa Heidi McBain, uma terapeuta de casamento e família licenciada em Flower Mound, Texas. Mas é importante saber quando não é a hora ou o lugar para fazê-lo. Para estar seguro, é melhor oferecer sua opinião somente quando solicitado. Caso contrário, você corre o risco de ser indelicado, apesar de "os não verbais daqueles ao seu redor dizerem que o que está sendo dito é prejudicial", diz McBain.
5 Usando o viva-voz em público
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Para muitas pessoas, a pouca frequência com que eles falam com as pessoas no telefone significa que sua etiqueta telefônica praticamente desapareceu. Segundo Thomas, não importa o quão fácil seja a sua vida - usar o viva-voz quando outras pessoas podem ouvi-lo é sempre rude. Thomas não apenas recomenda o uso do viva-voz com moderação, mas também diz que você "deve sempre dizer ao interlocutor que você está colocando no viva-voz".
6 Mensagens de texto e caminhada
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Embora essa mensagem de texto pareça merecer sua atenção imediata, se você estiver respondendo no meio de uma calçada lotada ou na porta de uma loja ou supermercado movimentado, você está sendo rude com as pessoas ao seu redor. "Parar para verificar nossos telefones é mais seguro, mas é rude fazê-lo no meio da passarela", diz a especialista em etiqueta Diane Lee, fundadora da Street Smart Etiquette. Se a mensagem não puder esperar, saia do caminho de outras pessoas e responda em algum lugar com menor probabilidade de causar um congestionamento.
7 Atender chamadas em banheiros públicos
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Isso é bastante rude de várias maneiras: é grosseiro (e desrespeitoso) com a pessoa com quem você está falando e também mantém a linha para quem pode precisar da barraca que você está ocupando. Lee diz que o que quer que você esteja fazendo, além de atender aos chamados da natureza, pode - e deve - esperar até que você esteja em algum lugar privado.
8 Estar no telefone ao comprar algo
O contato visual prolongado e ininterrupto é inegavelmente incômodo, mas olhar para o telefone quando você está conversando com alguém é muito pior. "É um comportamento extremamente rude não olhar para cima e fazer o contato visual mais breve nas interações diárias", diz Lee. Claro, as interações que você tem com a pessoa que liga para suas compras ou recebe seu pedido de café são breves, mas isso não impede que você fique olhando o telefone durante a transação. Mesmo que você não esteja de humor, simplesmente dar a essa pessoa alguns segundos de sua atenção total "ajuda muito a nós como espécie civil e social", diz Lee.
9 Não dizendo "por favor" e "obrigado" às pessoas em posições de serviço
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Você provavelmente ouve toneladas de outras pessoas latindo: "Posso comprar um americano grande?" nos baristas, com tanta frequência que parece uma coisa totalmente normal de se fazer. Mas esse é o tipo de tendência que você deseja mudar para evitar ser indelicado. "Muitas de nossas oportunidades de 'agradar' e agradecer 'são negligenciadas", diz Lee. Não só o tempo para adicionar esses agradecimentos à sua conversa torna mais provável que você consiga o que deseja em tempo hábil, como também pode "aliviar o estresse das interações diárias" - e acredite em nós, pessoas que participam do evento. as necessidades de centenas ou milhares de clientes por dia são estressadas o suficiente para vocês dois.
10 Carranca
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Mesmo que o que você está vendo não mereça forte desaprovação, seu rosto pode estar dizendo acidentalmente o contrário. "Ter um rosto padrão que parece mau, zangado ou preocupado quando você realmente não está pode causar problemas", diz Lee. A sugestão dela? Quando você vê seu reflexo e percebe que está fazendo uma cara não tão agradável (ou se alguém mencionar isso para você) colocar um sorriso - depois de um tempo, será como uma segunda natureza. E para encontrar maneiras de ler dicas menos óbvias da linguagem corporal, aqui estão 17 truques geniais para ler a linguagem corporal das pessoas.
11 Não aceitar elogios de pessoas próximas a você
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Para muitas pessoas, aceitar elogios pode ser um desafio. Seja por modéstia, falta de auto-estima ou simplesmente pelo sentimento de que o elogio não é merecido, pode ser difícil ouvir coisas boas sobre nós de membros do nosso círculo interno. Mas rejeitar completamente um elogio não apenas perpetua essas inseguranças, mas também parece rude. (Porém, isso não significa que todo elogio merece uma resposta grata - se é inapropriado ou se um estranho está gritando com você na rua, você não tem nenhuma obrigação de expressar gratidão por isso.)
12 Fazendo as pessoas se sentirem mal por não saberem algo
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A maioria das pessoas tem uma habilidade na qual realmente se destaca, seja um gênio da codificação ou faça um bolo de chocolate alemão médio. No entanto, ter experiência não dá a ninguém licença para fazer com que outras pessoas se sintam mal com a falta de conhecimento em um assunto específico.
Em vez de zombar de suas perguntas, tente um segundo para pensar em como você gostaria que elas respondessem, se vocês dois mudarem de lugar. É chamado de regra de ouro por um motivo.
13 Não permitir que outras pessoas se fundam
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Poucas pessoas gostam de ficar presas no trânsito. Dito isto, não permitir que outras pessoas entrem na sua pista não está melhorando o problema - e é bastante cruel, inicializar. "Você está no trânsito sem saída, então quanto dói deixar o próximo carro entrar na sua pista?" pergunta Lee.
14 Trazendo comida picante para o trabalho
15 Não fazendo apresentações
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Quando você conhece duas ou mais pessoas que se conhecem pela primeira vez, não é apenas desdenhoso, mas francamente rude, deixar de apresentá-las. Obviamente, pode ocasionalmente deslizar sua mente, mas é importante não priorizar seu próprio entusiasmo em ver um velho amigo novamente, em vez de fazer com que os outros se sintam confortáveis.
16 Esquecendo nomes
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Você não precisa ser lembrado constantemente sobre os nomes das pessoas em sua vida. Esquecer os nomes daqueles com quem você interage frequentemente sinaliza que eles não valem o pequeno esforço necessário para conectar um nome a um rosto. E não, culpar sua memória ruim nunca é uma desculpa válida.
17 Dizendo às pessoas para sorrir
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Embora você esteja tendo um ótimo dia, isso não significa que todos ao seu redor sintam o mesmo. Ao exigir um sorriso de alguém que parece triste, você não está apenas impondo suas opiniões injustificadas a eles, mas também pode fazer com que tudo o que está errado na vida deles pareça muito pior.
18 Suspiros
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É normal suspirar em resposta a estímulos angustiantes - mas isso pode estar aumentando o estresse de quem sente que está recebendo esses ruídos. O fato é que, mesmo que o que outra pessoa esteja dizendo ou fazendo nos ofenda, existem maneiras melhores, menos passivas-agressivas de que saibam do que suspirar abertamente.
19 Cruzando os braços
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Cruzar os braços pode ser confortável - ou até mantê-lo aquecido em um dia frio -, mas também pode fazer você parecer impassível. Antes de inconscientemente dizer aos outros com sua linguagem corporal que você não quer nada com eles, considere adotar uma postura mais aberta. Colocar as mãos nos quadris, nos bolsos ou nas laterais pode fazer você parecer instantaneamente mais gentil e acessível.
20 Perguntando às pessoas se elas têm filhos
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Claro, pode parecer uma pergunta inocente, mas investigar a situação da família de outra pessoa cruza a linha para a grosseria. O fato é que não há razão para perguntar a alguém com quem você não conhece se eles têm ou não filhos. Além de não ser da sua conta, você nunca sabe quem está lutando para engravidar, teve um aborto espontâneo recente ou não quer defender sua decisão de permanecer livre de filhos, mais uma vez.
21 Insistindo nos outros que bebem com você
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Tomar um coquetel ou uma taça de champanhe pode ser divertido para você, mas insistir para que outros se juntem a você quando você abre uma garrafa ignora o fato de que eles podem não querer participar. Se eles estão em uma limpeza, um alcoólatra em recuperação, nos estágios iniciais da gravidez, ou simplesmente não sentem vontade naquela noite, tentando convencer alguém a beber quando estão resistindo - ou pior ainda, incomodando-os por que eles não vão - não é muito legal e podem até trazer um trauma mais profundo.
22 Cancelando planos
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De vez em quando, surge algo de última hora e você precisa cancelar seus planos para a noite. Mas criar o hábito de descamar diz aos amigos e conhecidos que você não valoriza seus compromissos com eles. Se você realmente precisar pular no último minuto, lembre-se de dar uma boa razão para isso e planeje reagendar para que eles não sintam que não importam para você.
23 Ou fazendo planos e esperando que sua data divida a conta
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