Liderança eficaz é tão valiosa quanto rara. No entanto, para muitas pessoas em cargos de nível superior, existe uma maneira fácil de ser mais eficaz que seu programa de MBA pode não ter preparado para você: aumentar sua inteligência emocional ou EQ. Enquanto muitas pessoas assumem que uma liderança forte significa adotar uma abordagem rígida, a inteligência emocional - a capacidade de entender e modular suas próprias emoções e reagir com empatia pelos outros - é muito mais valiosa a longo prazo.
Pesquisa publicada no European Journal of Business and Management revela que a inteligência emocional está fortemente correlacionada com o sucesso como líder, dando às empresas uma vantagem competitiva e ajudando-as a funcionar sem problemas no dia-a-dia. Então, o que dizer dos negócios e da inteligência emocional andam de mãos dadas exatamente?
"A inteligência emocional é crucial para ser um grande líder. Ela inclui saber o que estamos sentindo e prestar atenção em como os seguidores / subordinados podem estar se sentindo", diz Karen R. Koenig, M. Ed., LCSW. "A inteligência emocional permite que os líderes inspirem, mas não se esforcem demais, sejam fortes, mas sensíveis, e tratem os outros de maneira justa, mas não permitam". Além disso, mesmo se você ainda estiver em uma posição de nível médio ou inferior, a inteligência emocional também pode fazer maravilhas na sua carreira. Para que você queira dar o próximo passo, descubra as 20 maneiras pelas quais a inteligência emocional pode ajudá-lo a obter uma promoção.
1 Ajuda a entender melhor seus funcionários
Você não pode ser um líder eficaz se seus funcionários são pouco mais do que engrenagens de uma máquina. Felizmente, ao aumentar sua inteligência emocional, você pode ajudar a conhecer seus funcionários em um nível pessoal, a entender melhor como motivá-los no processo.
"A inteligência emocional melhora sua capacidade de ver as coisas da perspectiva da outra pessoa, incluindo o que outras pessoas podem estar pensando e sentindo. Portanto, um QE mais alto permite que você entenda melhor as ações e decisões de seus funcionários, bem como suas necessidades", diz o Dr. Inna Khazan, PhD. E para mais maneiras de aumentar seu EQ, confira estas 20 maneiras fáceis de aumentar sua inteligência emocional.
2 Dá-lhe mais confiança
Ser um bom líder significa permanecer forte, mesmo diante das adversidades. Felizmente, quando você é emocionalmente inteligente, é fácil sentir-se confiante em seus pontos fortes e saber como gerenciar efetivamente as emoções e opiniões fortes daqueles que trabalham abaixo de você - algo que, de outra forma, poderia afastar você do jogo. E quando quiser estar mais confiante, comece com esses 20 boosters de confiança diários para começar o trabalho.
3 Torna você mais consciente
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A falta de autoconsciência pode ser um assassino quando você está tentando liderar de maneira eficaz. As boas notícias? Trabalhar em sua inteligência emocional pode ajudá-lo a reconhecer suas próprias necessidades no local de trabalho e as das pessoas que trabalham para você.
"Ouvi uma história de um cliente que seu supervisor fez um comentário sarcástico quando ela estava chateada, o que fez meu cliente se sentir estúpido e mais chateado", diz Koenig. "Se o supervisor dela tivesse sido mais atencioso em suas palavras, minha cliente seria mais capaz de se acalmar mais rapidamente e aprender o que o supervisor queria dela". E para obter mais maneiras de aproveitar ao máximo suas 9 às 5, confira estas 50 citações de sucesso inspirador que energizarão seus dias.
4 Aumenta a camaradagem
Ser um bom líder não significa saber como dominar as pessoas. De fato, muito de ser um bom líder motivacional vem de desfrutar da camaradagem com as pessoas com quem você trabalha e de fazê-las sentirem-se confortáveis e apreciadas. E, naturalmente, ser emocionalmente inteligente facilita muito a compreensão de suas habilidades individuais de seus funcionários.
5 Ajuda você a aprimorar suas próprias habilidades
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Liderança eficaz e descanso em seus louros são, infelizmente, mutuamente exclusivos. As boas notícias? Líderes emocionalmente inteligentes têm a motivação necessária para aperfeiçoar essas habilidades de liderança para que não se tornem complacentes. E para obter mais conselhos sobre como levar sua carreira para o próximo nível, esta é a maneira mais rápida de ser promovida.
6 Aumenta sua produtividade
Produtividade e inteligência emocional andam de mãos dadas para aqueles em posições de liderança. Quando você é um líder emocionalmente inteligente, entende as razões pelas quais as coisas precisam ser feitas e não deixa seu ego atrapalhar, mesmo que isso signifique admitir seus próprios erros.
"Um dos problemas mais significativos que reduzem sua produtividade é evitar emoções difíceis ou desagradáveis", acrescenta o Dr. Khazan. "O equalizador ajuda você a se tornar mais consciente dessas emoções e permite lidar com elas de maneiras úteis, reduzindo a evitação e aumentando a produtividade". E quando estiver pronto para se tornar mais eficaz no trabalho, descubra essas 20 maneiras de procrastinar de forma produtiva.
7 Faz Você Mais Amável
Um pouco de bondade percorre um caminho surpreendentemente longo quando você está em um papel de liderança. "Como o EQ ajuda você a entender melhor a experiência de outras pessoas, fica mais fácil ver e ter empatia com as lutas de outras pessoas e, em seguida, ser mais gentil com suas ações e respostas", diz o Dr. Khazan.
Felizmente, quando você é emocionalmente inteligente e respeita os sentimentos de seus funcionários, é mais fácil ser gentil com eles. Por sua vez, eles trabalharão mais para você - afinal, quando é a última vez que você se vê motivado por alguém que grita cruelmente com você? E quando você quiser ser uma pessoa mais gentil, comece com essas 20 maneiras fáceis de ser menos malvadas.
8 Aumenta a satisfação no trabalho
É difícil ser um líder eficaz quando você tem medo de ir para o seu trabalho dia após dia. As boas notícias? A inteligência emocional pode ajudá-lo a identificar por que você deseja trabalhar, o que você gosta e ajudá-lo a consertar as coisas que estão impedindo você.
9 Reduz o estresse no local de trabalho
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O estresse no local de trabalho pode ser significativo para aqueles que ocupam cargos de liderança, mas um pouco de inteligência emocional pode ajudar a mitigar esse efeito colateral prejudicial de uma posição de alta potência. Com um pouco de trabalho em sua própria inteligência emocional, coisas que de outra forma o estressariam, como um funcionário que está tendo dificuldades ou uma lista de tarefas sempre em expansão, podem ser tratadas de maneira calma e organizada. E se você se sentir sobrecarregado, tente relaxar com essas 30 maneiras fáceis de combater o estresse.
10 Ajuda você a ficar mais equilibrado
Conhecer seu estresse desencadeia e manter a cabeça fria é muito mais fácil quando você é emocionalmente inteligente. Ser capaz de identificar e lidar com algumas das emoções mais intensas que você sente no trabalho antes que elas se tornem uma dor de cabeça maciça podem ajudar a manter a calma na frente de seus funcionários. Compreender as conseqüências potencialmente catastróficas que um colapso ou grito com um funcionário pode ter pode mantê-lo sob controle, mantendo seus negócios funcionando sem problemas ao longo do caminho. E para obter mais maneiras de gerenciar suas emoções, experimente esses 25 Melhores Boosters de Humor Instantâneo.
11 Ajuda a pensar fora da caixa
Pessoas com medo de falhar geralmente têm dificuldade em aceitar novas idéias. Felizmente, aqueles com ampla inteligência emocional não têm medo de pensar fora da caixa, mesmo se a maneira antiga de fazer as coisas fosse mais confortável. Afinal, novas idéias são a alma de qualquer bom negócio.
12 Abre canais de comunicação
Um líder assustador raramente é eficaz a longo prazo. A boa notícia é que ser emocionalmente inteligente pode torná-lo mais compreensivo e, como tal, um líder com o qual seus subordinados não têm medo de se comunicar. Isso geralmente cria um ciclo positivo no local de trabalho: com mais comunicação, você se torna mais eficaz e tem mais feedback para dar a seus funcionários.
13 Ajuda a admitir quando você está errado
Nunca é fácil admitir quando você cometeu um erro, e isso é especialmente verdade para aqueles em posições de liderança. Felizmente, para quem é emocionalmente inteligente, é fácil reconhecer que uma única falha não faz de você uma falha e admitir quando você cometeu um erro. Esse tipo de honestidade fará com que seus funcionários o respeitem mais a longo prazo.
14 Torna você mais aberto às ideias de seus funcionários
Além de pensar fora da caixa em um nível pessoal, a inteligência emocional também pode ajudá-lo a aumentar sua receptividade às idéias dos outros. Quando você valoriza e respeita seus funcionários e simpatiza com eles, é mais fácil tratar as contribuições deles como valiosas.
15 Ajuda a reter talentos
Se você está ansioso para interromper a rotatividade interminável de sua empresa, não faria mal melhorar suas habilidades de EQ. "As pessoas querem trabalhar com líderes que estão mais sintonizados com suas necessidades, são capazes de se comunicar de maneira eficaz e respondem a seus funcionários com compaixão e compreensão", explica o Dr. Khazan.
A longo prazo, promover essas conexões emocionais com seus funcionários os deixará ansiosos para permanecer em suas posições, em vez de procurar um emprego que possa nutri-los tanto profissionalmente quanto pessoalmente.
16 corta tempo desperdiçado
A inteligência emocional pode economizar muito tempo para os líderes. Pessoas emocionalmente inteligentes não têm medo de agitar as coisas, mesmo que isso signifique uma chance de fracasso. Um líder com alto QE saberá quando um email pode ser substituído por uma reunião de uma hora ou vice-versa, mesmo que fazer essa alteração seja uma perspectiva inicialmente assustadora.
17 Ajuda a reconhecer suas próprias motivações
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Não é tarefa fácil separar seus sentimentos pessoais e o lado profissional que sabe quando as coisas precisam ser feitas. Felizmente, um pouco de inteligência emocional pode percorrer um longo caminho quando se trata de reconhecer por que você está fazendo as coisas como líder. Você está simplesmente continuando o que o chefe antes de você? Você está agindo com raiva? Você está trazendo estresse de fora do escritório para o local de trabalho? Você não sabe ao certo por que algo precisa ser feito de uma certa maneira? Depois de entender suas próprias motivações, é mais fácil separar seus sentimentos dos fatos sobre o que precisa ser realizado.
18 Melhora suas habilidades de resolução de problemas
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Esteja você lidando com um funcionário difícil, lutando para encontrar maneiras de expandir seus novos negócios ou apenas se sentindo emocionalmente exausto, a inteligência emocional pode ajudar. A inteligência emocional torna você mais receptivo a novas idéias, ajuda a se recuperar após uma falha percebida e ajuda a manter suas emoções sob controle quando está frustrado, o que pode ajudá-lo a resolver problemas de maneira mais eficaz a longo prazo.
19 reduz a competitividade
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A competição no local de trabalho pode ser uma causa séria de estresse, mesmo para os líderes mais fortes. As boas notícias? Ao reconhecer seus próprios talentos no local de trabalho e os dos outros, em vez de se comparar à pessoa com um cargo maior e um cargo mais chamativo, você pode abandonar essa natureza desnecessariamente competitiva e aproveitar seu trabalho pelo que é e não pelo que você gostaria que pudesse estar.
20 Faz com que você tenha mais conteúdo fora do seu trabalho
Ser um líder eficaz significa estar comprometido com o trabalho, mesmo quando você está se sentindo menos do que motivado. Felizmente, ser emocionalmente inteligente pode ajudá-lo a navegar melhor nos relacionamentos fora do trabalho, reduzindo o estresse do dia-a-dia e facilitando a permanência do conteúdo quando você está fora do relógio. Por sua vez, isso tornará mais fácil manter o foco na tarefa em mãos quando você estiver no trabalho e manter um equilíbrio saudável entre vida profissional e trabalho a longo prazo. E quando você quiser agitar as coisas no trabalho, comece com as 40 melhores maneiras de impulsionar sua carreira.
