Todo mundo tem um estilo de conversa único, baseado em sua personalidade e preferências. Mas se você deseja garantir que sua conversa corra bem, existem algumas regras que se aplicam universalmente não apenas sobre o que você está falando, mas como está falando sobre isso. Esteja você conversando com um colega de trabalho, um conhecido casual ou até mesmo um membro da família, aqui estão algumas das coisas que você nunca deve dizer, perguntar ou fazer na conversa.
1 Diga a alguém como eles devem ou não devem se sentir
iStock
Quando alguém se abrir para você sobre como eles se sentem em relação a uma determinada situação, não invalide suas emoções dizendo a eles que "não deveriam" se sentir assim. "O fato é que eles sentem o que sentem, se você acha que deve ou não", explica Amanda Stemen, MS, LCSW, uma terapeuta licenciada na Califórnia. Julgar alguém por seus sentimentos vai fazer com que se sintam piores; portanto, fique à vontade para chorar e se lembrar de que ninguém pode controlar suas respostas emocionais naturais.
2 Peça desculpas quando você realmente não se sentir mal
Shutterstock
"Muitas vezes estamos pedindo desculpas mais por hábito e é desconfortável para todos", diz Stemen. Ela pede que você não se desculpe por algo ", a menos que você realmente tenha violado seus costumes e valores e se sinta culpado".
E quando puder, tente substituir uma declaração de desculpas por uma de gratidão. "Sinto muito por estar atrasado", por exemplo, pode ser alterado para "Obrigado por me esperar". Como observa Stemen, essa pequena mudança "faz maravilhas pelo relacionamento em uma conversa".
3 Diga a alguém que ele está errado
Shutterstock
Mesmo se você souber que o que alguém está dizendo é impreciso, evite dizer a eles que eles estão "errados". "Ninguém gosta de estar errado, de modo que a pessoa será desligada rapidamente", explica Stemen. "Manter a calma, fornecer evidências factuais e estar aberto a ouvir um ponto de vista diferente levará a conversa adiante de uma maneira muito mais produtiva".
4 Explique em detalhes como você está ocupado
Shutterstock
Mesmo se você tiver uma lista de tarefas aparentemente interminável, não é algo que você deve mencionar na conversa. Como explica Randi Levin, estrategista de transição da vida e especialista em reinvenção, "dar a alguém uma lista completa de todos os seus compromissos e obrigações para demonstrar o quanto você está ocupado é uma mudança negativa em uma vida abundante". Em qualquer conversa, você deseja "elevar os outros e fazê-los sentir-se importantes" e "sua tarefa não faz parte dessa equação".
5 Fale em vez de ouvir
Shutterstock / pressmaster
Ninguém quer falar com alguém que mal fala. No entanto, é tão imprudente falar tanto que a pessoa do outro lado da conversa não consegue falar uma palavra. "As pessoas precisam se lembrar de ouvir tanto - se não mais - do que falam", diz o jornalista e especialista em etiqueta Nick Leighton, apresentador do podcast Were You Raised By Wolves ? "Dominar a conversa e fazer toda a conversa é rude."
6 Use pronúncias de palavras originais apenas para parecer sofisticado
iStock
Você é o tipo de pessoa que vai a um café francês e pede um kwason em vez de um kruhsant ? Nesse caso, Leighton recomenda que você mantenha essas pronúncias no mínimo durante a conversa para evitar agravar outras pessoas.
7 Pergunte a um conhecido o que eles fazem da vida
iStock / fizkes
Pode parecer inofensivo perguntar a um conhecido casual o que eles fazem da vida, mas Leighton ressalta que essa pergunta pode sair pela culatra severa. "Algumas pessoas não fazem nada por escolha ou não por escolha", explica ele. "Se a resposta surgir naturalmente na conversa, tudo bem. Mas não force."
8 Ou sobre sua vida pessoal
Shutterstock
"Quando você vai se casar?" "Quando você está tendo um bebê?" "Você está grávida?" Todas essas são perguntas pessoais que você deve evitar fazer em uma conversa com alguém que não conhece bem ou que não vê há muito tempo.
"Uma aposta segura é manter as coisas simples", diz Christine Scott-Hudson, MA, MFT, ATR, psicoterapeuta licenciada e terapeuta de casamentos e famílias em Santa Barbara, Califórnia. "Deixe a outra pessoa informar você sobre os detalhes que desejar."
9 Pergunte a alguém se você está entediado
Shutterstock
"É rude perguntar explicitamente: 'Estou entediando você?'", Explica Leighton. Além disso, ele diz, "se você sente que precisa fazer essa pergunta, provavelmente é."
10 Fale sobre todas as suas realizações e posses
iStock
"Transformar uma conversa em um jogo de The Price is Right , listando todas as suas aquisições recentes, é pretensioso e chato", explica Jodi RR Smith, consultora de etiqueta da Mannersmith Etiquette Consulting em Massachusetts. Só porque você está super empolgado com o seu novo carro esportivo ou a TV de tela plana não significa que a pessoa com quem você está conversando também estará.
11 Evite conversa fiada
Shutterstock
A maioria das pessoas evita a conversa fiada porque acredita que é sem sentido e sem graça. No entanto, Smith diz que, se você sabe como utilizar adequadamente esse tipo de conversa, pode ser uma das ferramentas mais valiosas.
"Bons conversadores são praticados no compartilhamento de petiscos intrigantes, ao mesmo tempo em que compartilham a palavra com seu parceiro de conversação", explica ela. Os únicos "verdadeiros assassinos de conversas de conversa fiada", segundo o especialista, são "riqueza pessoal, problemas de saúde ou sua última obsessão por comer".
12 Fofocas
Shutterstock
Fofocar pode ser divertido no momento, mas isso só vai prejudicar os sentimentos das pessoas. Além disso, "as fofocas fazem as fofocas parecerem ruins", diz Tina B. Tessina, PhD, psicoterapeuta e autora do Guia do Dr. Romance para Encontrar o Amor Hoje . "Quando estiver tentado a falar sobre outra pessoa, use o conselho de sua avó: se você não puder dizer algo legal, não diga nada".
13 Criticar outras pessoas
Shutterstock
Mantenha todos os pensamentos críticos que tiver durante uma conversa para si mesmo. "Se você tem tendência a ser autocrítico, provavelmente isso se espalhará e fará com que você critique os outros", observa Tessina, "e as críticas afastam as pessoas".
14 Comente a aparência de alguém
Shutterstock
Evite dizer a um conhecido casual ou a um colega de trabalho o quanto você adora a roupa ou adora o que faz. Embora você possa (e absolutamente deva) elogiar os outros, elogiar excessivamente a alguém com quem você não é próximo pode parecer inapropriado.
Quando você quer dizer algo agradável, Jennifer Porter, professora de boas maneiras e treinadora de etiqueta em Seattle, diz que você deve "encontrar maneiras de fazê-lo que não julguem positiva ou negativamente. Diga algo como: 'É tão bom ver você olhando tão feliz! Posso dizer que a vida está te tratando bem. '"
15 revire os olhos
Shutterstock
"Resista a todas as formas de revirar os olhos", pede Porter. "Mesmo em uma conversa tensa", você quer ser a melhor versão de si mesmo para "mostrar respeito e nunca se arrepender de seu comportamento".
16 Juro
iStock
Em praticamente todas as conversas, xingar é um grande não-não. Existem milhares de palavras no idioma inglês melhor para comunicar emoções especificamente do que palavrões. Quando você sente vontade de xingar, Porter diz que você deve "encontrar uma palavra substituta que você goste que não seja ofensiva e que permita transmitir realmente seus sentimentos".
17 Faça comentários passivo-agressivos
Shutterstock
Esteja você conversando com um colega de trabalho ou discutindo com seu cônjuge, ser agressivo-passivo é tão ruim quanto ser agressivo externamente. Mesmo se você acha que sua agressão é sutil, "as pessoas têm um alto nível de inteligência emocional e sabem quando a pessoa à sua frente é sincera e amigável do contrário", diz Maryanne Parker, fundadora da empresa de etiqueta Manor of Manners. "Esta é apenas uma forma sofisticada de ser negativo e intimidar". E para mais maneiras de cuidar de suas maneiras, aqui estão 17 coisas que as pessoas educadas nunca dizem.
