De não saber se você deve oferecer abraços aos colegas de trabalho em vez de cumprimentos, para se preocupar com o que é casual demais para uma sexta-feira casual, o mundo da etiqueta do escritório pode parecer um campo minado. No entanto, à medida que o ambiente de trabalho se torna menos abafado, algumas dessas regras antiquadas sobre boas maneiras no trabalho voam pela janela. De fato, eles parecem ridiculamente desatualizados pelos padrões atuais. Se você está se perguntando quais regras pode quebrar, continue lendo.
1 Endereçando todas as comunicações como "Prezado Senhor"
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Pense em iniciar seu e-mail com uma saudação "adequada" - como "Prezado senhor" ou "Prezada senhorita" - é uma maneira infalível de transmitir respeito? Pense de novo.
"Cumprimentar um estranho com 'Dear Sir' em uma carta ou e-mail pode ser percebido de forma negativa, especialmente na era #MeToo e #TimesUp", diz Bonnie Tsai, fundadora e diretora da Beyond Etiquette, uma agência de consultoria especializada em - etiqueta de serviço e treinamento em comunicação para empresas e indivíduos. "Geralmente, encontre o nome da pessoa por meio de uma pesquisa no Google ou no LinkedIn e encaminhe-a pelo nome - também é mais pessoal dessa maneira. Se você não encontrar um nome, poderá usar 'Para quem possa interessar' ou abordá-lo. ao título da pessoa com quem você deseja falar, como o chefe de Recursos Humanos ".
2 Não exibindo fotos de sua família em sua mesa
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Mais e mais empresas estão começando a perceber que, para aumentar a retenção de funcionários, elas precisam conhecer seus funcionários primeiro. Como resultado, regras que permitem pouco ou nenhum cruzamento entre sua vida pessoal e profissional estão se tornando cada vez mais antiquadas. Em um ensaio para o The Atlantic , a economista da Universidade Brown, Emily Oster, sugere que tornar conhecida a vida familiar de uma pessoa - através da decoração de seu espaço de trabalho e trazê-lo à tona em conversas - pode ajudar a normalizar a idéia de um pai que trabalha com compromissos não relacionados ao trabalho.
"Exibir suas fotos pessoais faz com que você se identifique", diz Toni Dupree, fundadora da Etiquette And Style By Dupree, uma escola de etiqueta e finalização com sede em Houston. "Quando seus funcionários vêem as fotos de sua família, eles sentem que você compreende a família e as situações que os afetam".
3 Esperando que uma mulher estenda a mão antes de oferecer a sua para apertar
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Embora essa regra já tenha sido comum nos locais de trabalho, segundo Tsai, agora é vista como ultrapassada no mundo da etiqueta. "A regra geral é que o anfitrião ou o indivíduo de alto escalão deve estender a mão para receber a outra parte", diz ela. "No entanto, se o anfitrião ou o indivíduo do alto escalão não estender a mão imediatamente após o encontro, a outra parte deverá estender a mão".
4 Nunca coma em sua mesa
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Claro, poucas pessoas gostam da experiência de se sentar ao lado de um colega de trabalho que está consumindo algo pungente em sua mesa. Mas a idéia de que ninguém deve comer em sua mesa, nunca , é bastante antiquada. De fato, de acordo com um estudo de 2017 do The Hartman Group, 52% dos trabalhadores entrevistados admitiram que normalmente almoçam sozinhos em suas mesas. "Dependendo do tipo de trabalho que você faz, é necessário comer no trabalho", diz Dupree.
5 Permanecendo sentado ao ser apresentado (se você é uma mulher)
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É isso mesmo: por mais tola (e sexista) que possa parecer, era esperado que as mulheres no local de trabalho ficassem sentadas ao serem apresentadas, de acordo com Tsai. No entanto, mesmo que você tenha cumprido essa regra uma vez, permanecer sentado ao encontrar alguém parece rude com os padrões atuais. "Quando você espera cumprimentar alguém, isso não apenas mostra que você está ansioso para conhecê-lo e recebê-lo, mas também que está se destacando por respeitar quem ele é", diz Tsai.
6 Nunca usar linguagem casual em e-mails
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Embora possa não ser uma atitude inteligente se referir ao CEO da sua empresa como "Homem" ou lançar palavrões em conversas com colegas, estilos de comunicação mais casuais estão se tornando a norma, e não a exceção, em muitos locais de trabalho. De acordo com um estudo de 2017 realizado pela empresa de software de produtividade Boomerang, os e-mails que começaram com o casual "Hey" renderam 7, 5% mais respostas do que aqueles que começaram com o mais formal "Prezado".
No entanto, mesmo que seu tom seja informal, a especialista em etiqueta Karen Thomas, fundadora da Karen Thomas Etiquette, recomenda ainda o uso de gramática e pontuação adequadas como forma de demonstrar respeito.
7 Sempre brindando com uma bebida alcoólica nas comemorações do escritório
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Se sua empresa fez uma grande venda ou se você estava comemorando o aniversário de um funcionário, era prática comum aumentar seu copo - cheio de álcool - para mostrar sua apreciação. "Costumava ser visto como azar se você brindar com uma bebida não alcoólica", diz Tsai. "No entanto, hoje em dia, pode haver uma infinidade de razões pelas quais as pessoas escolhem não consumir álcool, incluindo escolhas alimentares, crenças religiosas ou simplesmente escolhas pessoais. A importância é respeitar sua escolha no que escolherem como bebida".
8 homens sempre segurando a porta para as mulheres
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Por mais selvagem que possa parecer hoje em dia, ter uma mulher segurando a porta para seu colega de trabalho era considerado uma imitação de etiqueta. Hoje, no entanto, "com o ambiente de trabalho moderno mudando para uma atmosfera de gênero neutro, é aceitável que homens e mulheres mantenham as portas um para o outro como um gesto de bondade", diz Tsai.
9 Sempre vestindo ou vestindo
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Embora um terno ou vestido tenha sido o traje padrão em muitos escritórios, é mais provável que você veja roupas casuais inteligentes - ou até jeans - hoje em dia. Se o Goldman Sachs puder relaxar com sua política obrigatória de terno e gravata, você provavelmente poderá parar de usar a roupa (a menos que o código de vestuário da sua empresa realmente o exija).
10 Escondendo sua gravidez no trabalho até que ela seja perceptível
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Embora a cobertura de uma funcionária durante a licença de maternidade possa causar soluços em potencial, especialmente em locais de trabalho menores, as mulheres não são mais incentivadas a manter a gravidez oculta até a hora final. De fato, com proteções antidiscriminatórias em vigor para funcionários grávidas em período integral nos Estados Unidos - como o Family and Medical Leave Act, introduzido pela primeira vez em 1993 e ampliado a partir de então -, agora, as funcionárias grávidas são incentivadas a informar seus empregadores sobre suas gravidez precoce, em vez de escondê-la.
11 Nunca use fones de ouvido
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Embora, a certa altura, usar fones de ouvido em sua mesa possa ter sido considerado na melhor das hipóteses - e, em alguns escritórios, completamente inapropriado - esse não é o caso hoje. Embora você tenha dificuldade em encontrar um chefe que adora ver um funcionário usando fones de ouvido durante uma reunião pessoal, fazê-lo em sua mesa enquanto trabalha frequentemente significa que você está simplesmente poupando a seus colegas de trabalho os sons não tão doces de anúncios pop-up, de reprodução automática de vídeos ou do seminário on-line em que você discou.
12 Entregar todas as notícias pessoalmente
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Costumava ser uma prática comum deixar todos saberem grandes novidades no escritório - novas contratações, promoções, demissões, esse tipo de coisa - pessoalmente. No entanto, com cada vez mais empresas contratando trabalhadores remotos e as viagens se tornando parte padrão de inúmeros empregos, nem sempre é possível fazê-lo. Se você estiver trabalhando em Los Angeles e seu chefe estiver em Paris, não há expectativa de que você embarque em um voo apenas para entregar suas duas semanas de aviso prévio.
13 Nunca use seu telefone celular no trabalho
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Apenas algumas décadas atrás, o uso do telefone celular em sua mesa seria considerado rude. Hoje, nem é digno de nota. Os smartphones se tornaram uma ferramenta cada vez mais comum para os trabalhadores - muitas empresas até fornecem a seus funcionários -, o que significa que olhar para cima e ver seu colega de trabalho no telefone não significa que eles decidiram ignorar seu trabalho durante a tarde.
14 Acompanhamento de entrevistas com notas de agradecimento manuscritas
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Embora exista algo encantador em receber uma nota de agradecimento escrita à mão, não pense que você é tacitamente obrigado a enviar uma após uma entrevista. "Hoje, é aceitável acompanhar uma entrevista com um email", diz Dupree. Como a maioria das comunicações comerciais é feita digitalmente hoje em dia, pode tornar o dia de um possível empregador um pouco mais fácil se ele não precisar gastar parte dele abrindo o correio tradicional.
15 Fazer café suficiente para o escritório, se você estiver preparando uma xícara
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Embora já fosse comum esperar que outras pessoas preparassem um bule cheio de café se estivessem fazendo uma xícara de café no trabalho, essa expectativa caiu no esquecimento nos últimos anos. Com o surgimento de cafeteiras de serviço único, como as máquinas K-Cup, você não precisa se preocupar com o fato de seus colegas de trabalho se sentirem menosprezados se não tiver feito o suficiente para compartilhar.
16 Sempre oferecendo seu cartão de visita
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Era uma vez, no auge de Rolodexes e telefones celulares, oferecer seu cartão de visita ao encontrar novos clientes no trabalho era visto como prática padrão. No entanto, com o cartão de visita seguindo o caminho do dodô, e todas as informações pertinentes que seriam contidas nele agora aderidas à assinatura de email de alguém, existem poucas razões práticas para ter cartões de visita hoje em dia, muito menos compartilhá-los com todos os novo conhecido comercial.
"Em uma situação social, é melhor se apresentar e compartilhar o que você faz", diz Dupree. "Dessa forma, você verá se há interesse sem precisar forçar seu cartão de visita a ninguém".
17 Nunca discuta seu salário
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Embora se gabar de uma renda de seis dígitos para um assistente que está ganhando um quarto dessa quantia é certamente desagradável, isso não significa que você deve se abster de divulgar totalmente o valor do seu salário. De fato, existem proteções legais em vigor, se você optar por fazê-lo: De acordo com a Lei Nacional de Relações Trabalhistas de 1935, os funcionários do setor privado podem participar de "atividades concertadas com a finalidade de negociação coletiva ou outra ajuda ou proteção mútua. " Em outras palavras, a maioria dos funcionários (com algumas exceções) pode discutir com segurança sua compensação financeira com seus colegas de trabalho.
De fato, alguns economistas acreditam que isso pode ser um componente essencial para reduzir as disparidades salariais baseadas em gênero e raça no local de trabalho. Como Angela Cornell, diretora da Clínica de Direito do Trabalho da Faculdade de Direito de Cornell, disse ao The New York Times , ter essas discussões "minimiza o risco de reivindicações de tratamento díspares e aumenta a satisfação no trabalho dos trabalhadores". E se você deseja aproveitar ao máximo seu dia de trabalho, comece com esses 33 Hacks Genius Office para obter mais agilidade.
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